Buchungs- und Stornierungsbedingungen

1. Buchungsanfrage und Bestätigung

Auf der Buchungsseite sehen Sie vor dem Absenden die Verfügbarkeit und alle Preise bis zum Endpreis. Danach haben Sie zwei Möglichkeiten:

• Direkt buchen („Jetzt zahlungspflichtig buchen“): Sie buchen verbindlich, unter dem Vorbehalt, dass der Zeitraum tatsächlich frei ist (Schutz vor Doppelbuchungen). Der Zeitraum wird sofort für Sie reserviert. Wir prüfen die Belegung und senden Ihnen die Buchungsunterlagen oder eine Absage. Mit der Buchungsbestätigung kommt der Vertrag zustande; bei einer Absage entstehen Ihnen keine Kosten.
• Unverbindlich anfragen: Ihre Anfrage über das Formular, per E-Mail oder Telefon ist kostenfrei und unverbindlich; der Zeitraum wird nicht reserviert. Wir senden Ihnen eine Buchungsbestätigung (Mietvertrag). Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie die Buchung fristgerecht annehmen – telefonisch, per Post oder per E-Mail.

Sollten Sie den Anzahlungstermin versäumen, benachrichtigen Sie uns bitte unbedingt telefonisch oder schriftlich. Andernfalls wird das Angebot nach 14 Kalendertagen automatisch gelöscht und der Anspruch auf die Reservierung entfällt.

Änderungen der Gästezahl und der anreisenden Personen müssen uns vor der Anreise schriftlich mitgeteilt werden.

2. Anzahlung und Restzahlung

Sobald Sie die Buchung bestätigt haben, ist eine Anzahlung von 20 % des Gesamtpreises innerhalb von 14 Kalendertagen fällig. Der Restbetrag ist zusammen mit der Kurabgabe spätestens einen Monat vor Anreise zu zahlen. Bei kurzfristigen Buchungen, also weniger als einen Monat vor Anreise, ist der Gesamtpreis einschließlich Kurabgabe spätestens am Anreisetag fällig. Die Zahlung erfolgt per Überweisung; maßgeblich ist der Zahlungseingang auf dem in den Buchungsunterlagen angegebenen Bankkonto.

3. Mindestaufenthalt und Wechseltage

Der Mindestaufenthalt beträgt je nach Saison 2 bis 6 Nächte; die maximale Buchungsdauer beträgt 90 Nächte. Der für Ihren Zeitraum geltende Mindestaufenthalt wird im Buchungsformular angezeigt. Feste Anreisetage gibt es nicht – An- und Abreise sind an jedem Wochentag möglich. Anreise ab 15:00 Uhr, Abreise bis 10:00 Uhr. Bitte melden Sie sich etwa 3 Tage, spätestens jedoch 1 Tag vor der Anreise telefonisch bei uns (0162 1367218), um die Anreisemodalitäten abzustimmen.

4. Stornierung durch den Gast

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht bei der Buchung einer Ferienwohnung für einen bestimmten Zeitraum nicht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Stattdessen gelten die folgenden Stornierungsbedingungen.

Sie können jederzeit vom Mietvertrag zurücktreten. Innerhalb von 14 Kalendertagen nach Vertragsabschluss (Buchungsbestätigung) ist der Rücktritt kostenfrei. Der Rücktritt sollte in Ihrem Interesse schriftlich erfolgen. Entscheidend für die Berechnung ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei der Vermieterin.

Danach sind wir berechtigt, für getroffene Vorkehrungen und Aufwendungen eine pauschalierte Entschädigung zu verlangen:

• bis 60 Tage vor Anreise: 10 % des Mietpreises, mindestens jedoch 60,00 €
• 59 bis 30 Tage vor Anreise: 50 % des Mietpreises
• ab 29 Tage vor Anreise: 90 % des Mietpreises
• bei Nichtanreise: 95 % des Mietpreises

Wir sind nach Treu und Glauben gehalten, eine nicht in Anspruch genommene Ferienwohnung nach Möglichkeit anderweitig zu vermieten. Gelingt dies, stellen wir Ihnen lediglich die Differenz zu einem geringeren Weitervermietungspreis in Rechnung.

5. Ersatzgast

Statt vom Mietvertrag zurückzutreten, können Sie einen Ersatzgast benennen, der an Ihrer Stelle anreist. Das gilt als Umbuchung und ist bis spätestens 4 Wochen vor Anreise möglich. Bitte teilen Sie uns die Umbuchung schriftlich (z. B. per E-Mail) mit Namen und Anschrift des Ersatzgastes mit; maßgeblich ist der Eingang bei der Vermieterin. Für den vereinbarten Gesamtpreis und die Kurabgabe haften Sie und der Ersatzgast gemeinsam. Innerhalb der letzten 4 Wochen vor Anreise ist keine Umbuchung auf einen Ersatzgast mehr möglich; dann gelten die Stornierungsbedingungen unter Punkt 4.

6. Rücktritt durch den Vermieter

Die Vermieterin kann ohne Einhaltung einer Frist vom Mietvertrag zurücktreten, wenn der Aufenthalt durch unvorhersehbare Ereignisse wie höhere Gewalt, geänderte Dispositionen der Eigentümer oder zwingende Gründe nicht durchgeführt werden kann oder erheblich beeinträchtigt ist. In diesem Fall sind wir berechtigt, ein gleich- oder höherwertiges Ausweichangebot zur Verfügung zu stellen. Ist ein gleichwertiges Ausweichangebot nicht möglich, haben Sie Anspruch auf Rückerstattung des Mietpreises. Weitergehende Absprachen sind ausgeschlossen.

Umbuchungen in eine gleichwertige Wohnung innerhalb des Objekts sind bei technischer Notwendigkeit (z. B. Instandhaltungsarbeiten) möglich.

7. Reiserücktrittsversicherung

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Auf Nachfrage können wir Ihnen eventuell eine Versicherung anbieten.

8. Kurabgabe (Kurtaxe)

Die Gemeinde Zinnowitz erhebt für jeden Aufenthalt eine Kurabgabe. Wir sind als Gastgeber verpflichtet, diese von unseren Gästen entgegenzunehmen und an die Kurverwaltung Zinnowitz abzuführen. Die Kurabgabe ist nicht im Mietpreis enthalten und wird zusätzlich berechnet. Sie ist spätestens mit der Restzahlung zu zahlen.

Sie beträgt je Person und Nacht:

• vom 01.04. bis 31.10.: 3,70 €
• vom 01.11. bis 31.03.: 3,30 €

Kinder unter 6 Jahren sind von der Kurabgabe befreit.

In der Kurabgabe ist die Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs (Bahn) enthalten. Die Kurkarten werden von der Kurverwaltung Zinnowitz etwa eine Woche vor Anreise per E-Mail an den Gast versendet.

Maßgeblich ist die jeweils gültige Satzung über die Erhebung einer Kurabgabe in der Tourismusregion Insel Usedom und Stadt Wolgast (Kurabgabensatzung). Änderungen der Sätze und des Leistungsumfangs durch den Satzungsgeber bleiben vorbehalten. Die vorstehenden Beträge geben den Stand vom Januar 2026 wieder; das ist die letzte Anpassung durch die Kurverwaltung.

Stand: Oktober 2026